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[40代 女性]
 
利用シーン 住み替え(購入&売却)
エリア   東京都杉並区
担当者   中元 貴文
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担当者の第一印象は?
すごく熱心に話を聞いてくださり、家の売却から購入までの流れを丁寧に教えていただきました。ちょっとした疑問や質問にも、その都度分かりやすく答えてくださったので、安心して手続きを進めることができました。
初めての売却で分からないことがたくさんありましたが、一つひとつ丁寧に説明していただき、おかげでスムーズに進められました。
購入の際も、小さな要望までしっかり汲み取ってくださり、私に合う物件を探して案内してくださったり、マンションについて詳しく調べてくださったりと、本当に感謝しかありません。
どんなことを相談されましたか?
子どもが成長して手狭になったため、もう一部屋増やせる住まいへの住み替えを相談しました。息子の通学に便利で、私の通勤にもアクセスの良い場所を希望しました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
情報量が豊富で、良い点も悪い点も包み隠さず教えてくださるところに信頼を感じました。
また、常に丁寧に対応してくださり、質問にも必ず回答してくださったので安心できました。
もともとマンションの売買は東宝ハウスさんにお願いしようと決めていたこともあり、全てをお任せでお願いしました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればお書きください
この度は、最初から最後まで親切丁寧にご対応いただき、本当にありがとうございました。
「プロの仕事とはこういうことか!」と感動し、学びにもなりました。
不動産売買なんて私にできるのかと不安でいっぱいでしたが、中元さんのおかげで売却もスムーズに決まり、購入に関しても私のわがままをすべて快く受け入れてくださり、希望に沿った物件をご紹介いただきました。
何度も自宅まで足を運んでくださり、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
担当者からの返信
この度は、ご自宅のご売却とご購入という大切な人生の節目をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
至らない点も多々あったかと存じますが、お打ち合わせの際にはいつも温かく迎えてくださり、些細なことでもご相談いただけたこと、
大変嬉しく思っております。
何より、野本様の素敵な笑顔に、私自身いつも元気をいただいておりました。
本当にありがとうございます。
お家のことで何かお困りの際はもちろん、プライベートなことでも、ふと思い出した時にいつでも気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをいただけますと幸いです。
野本様ご家族の新しい毎日が、笑顔と幸せにあふれた素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。